Condiciones del servicio de traducción certificada de TriExpert Services LLC (Tampa, Florida). Al enviar una solicitud aceptas lo que sigue.
1. Qué entregamos
Una traducción completa y fiel del documento que nos envías, acompañada de una declaración de exactitud firmada y fechada por un traductor cualificado, en el formato que exigen USCIS y otras agencias de Estados Unidos.
La traducción reproduce el contenido del original, incluidos sellos, firmas y anotaciones, indicando lo que resulte ilegible. No corregimos, completamos ni interpretamos el documento de origen: si el original contiene un error, la traducción lo refleja y te lo advertimos.
2. Precio
La tarifa base es de $15 por página, entendiendo por página hasta 250 palabras de texto de origen. Sobre esa base se aplican dos recargos opcionales: 35% por servicio urgente y 20% por entrega en formato digital y físico a la vez.
El importe del estimador es orientativo. El precio definitivo se confirma tras revisar el documento y antes de empezar a trabajar; si difiere del estimado, te lo comunicamos y decides si sigues adelante.
3. Plazos
La entrega estándar es de 8 a 12 horas y la urgente de 1 a 2 horas, para documentos de una o dos páginas. Los documentos extensos o de terminología especializada se cotizan con su propio plazo.
El plazo empieza a contar desde la confirmación del encargo —es decir, cuando hemos revisado el documento y tú has aceptado el precio—, no desde el envío del formulario. Un documento ilegible o incompleto detiene el reloj hasta que podamos trabajar con él.
4. Pago
Aceptamos tarjeta a través de Stripe y otros medios acordados previamente. Salvo pacto distinto, la entrega se realiza una vez confirmado el pago.
5. Lo que necesitamos de ti
- Un documento completo y legible: todas las páginas, incluidos reversos y sellos. Una fotografía nítida vale, una borrosa no.
- La grafía exacta de los nombres propios tal y como aparecen en tu pasaporte o documento de identidad, si difiere de la del original.
- Cualquier requisito concreto de la agencia de destino que ya conozcas.
Si nos indicas una grafía y luego resulta ser otra, la corrección se considera un cambio de encargo, no un error nuestro.
6. Correcciones
Si detectas un error de traducción imputable a nosotros, lo corregimos sin coste y reemitimos el documento. Igualmente, si la agencia de destino solicita un ajuste de formato, lo hacemos sin cargo.
Los cambios que no sean errores nuestros —modificar un nombre que nos diste de otra forma, añadir páginas, cambiar el idioma de destino— se presupuestan aparte.
7. Aceptación por terceros
Preparamos los documentos conforme a los requisitos publicados por USCIS y otras agencias. Ahora bien, la decisión sobre un trámite corresponde a la agencia, no a nosotros, y puede depender de factores ajenos a la traducción.
Respondemos de la exactitud y del formato de nuestra traducción. No podemos garantizar el resultado de tu solicitud migratoria, académica o judicial, ni asumir responsabilidad por decisiones que no dependen de nuestro trabajo.
8. Cancelaciones
- Antes de empezar a traducir: devolución íntegra.
- Con el trabajo en curso: se factura la parte proporcional realizada y se devuelve el resto.
- Una vez entregada y certificada: no procede devolución, salvo que exista un error nuestro que no podamos corregir.
9. Confidencialidad
Tratamos todo documento como confidencial. Sólo accede a él el equipo asignado a tu encargo, y los archivos se eliminan 30 días después de la entrega. El detalle está en nuestra política de privacidad.
10. Verificación
Cada traducción certificada incluye un código único, permanente y comprobable en línea. Es una herramienta para que quien reciba el documento confirme que lo emitimos nosotros; no sustituye al documento en papel ni acredita por sí solo el contenido del original.
11. Límite de responsabilidad
Salvo dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con un encargo no excederá del importe abonado por ese encargo. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni de las consecuencias de decisiones de terceros.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del condado de Hillsborough.
13. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. A cada encargo se le aplican las vigentes en el momento de su confirmación.
Última actualización: 24 de agosto de 2026. Para cualquier duda: support@triexpertservice.com · +1 (813) 369-3340.